PMP - 6판/9. 자원 관리 크램 2017. 10. 20. 08:30
1. 자원 관리 계획(Resource Management Plan)(1) 작성 목적① 자원 관리 계획(9.1)의 산출물로서 프로젝트 수행에 필요한 다양한 유형의 인적 및 물적 자원에 관하여 요구사항을 추정하고, 시기 적절하게 획득하며, 팀을 개발/관리하고, 성과를 통제하는 방법을 제시한다.② 프로젝트의 타당성이 여전히 유효한데도 프로젝트가 도중에 중단되는 가장 중요한 원인 중 하나는 적합한 자원의 부족이다.③ 이러한 이유로 프로젝트에 차질/중단이 발생하는 것은 모든 유형의 자원 부족 때문이라기 보다는 특정 유형의 자원 부족 때문인 경우가 더 흔하다.④ 따라서 가용성 제약이 이미 심각하거나 향후 심화될 것으로 예상되는 자원을 조기에 식별하고 시기 적절하게 획득하기 위한 진지한 노력을 기울여야 한다. (2)..
PMP - 6판/8. 품질 관리 크램 2017. 10. 19. 03:31
12. 대인 관계 및 팀 스킬(Interpersonal and Team Skills)(1) 협상(Negotiation)① 자원 확보(9.3), 팀 개발(9.4), 자원 통제(9.6)에서 다양한 이해관계자들과 다양한 상황에서 협상 능력이 필요할 수 있다.② 자원의 희소성은 프로젝트 이해관계자들 간 갈등의 주요한 원인 중 하나이며 경쟁과 상호 협력 사이에 적절한 균형이 필수적이다.③ 따라서 조직에서는 자원 배정에 관한 정책과 절차를 수립하는 것이 필요하며 프로젝트 팀 역시 자원 확보와 관련한 갈등을 해결할 때 이를 참조해야 한다.④ 하지만 자원 확보(9.3)에서 적용 가능한 정책이나 절차가 명확하지 않거나 의견 대립이 있다면 기능 부서의 관리자들, 타 프로젝트 팀, 외부 공급업체 등과 협상해야 할 수 있다...
PMP - 6판/9. 자원 관리 크램 2017. 10. 18. 20:46
5. 상향식 추정(Bottom-up Estimating)① 활동 수준에서 추정한 자원의 소요량을 작업 패키지, 통제 계정, 프로젝트 단위로 따라 올라가며 집계하기 때문에 가장 구체적이고 신뢰성 있는 자원 추정 방법이다. ② 참조할 수 있는 정보가 충분할 때 추정 결과가 유용할 수 있으며 추정 비용과 시간이 많이 소요된다. 6. 유사 추정(Analogous Estimating)① 이전에 수행했던 유사한 프로젝트나 사례를 참조하여 자원을 추정한다.② 참조 대상이 되는 과거의 프로젝트와 현재 진행되고 있는 프로젝트가 기술 및 환경적으로 서로 유사할수록 추정의 신뢰성이 높다.③ 자원의 소요량 전체를 추정한 다음 WBS 분기점, 개별 작업 패키지 및 일정 활동으로 이를 배분하는 하향식(top-down) 추정의 일..
PMP - 6판/9. 자원 관리 크램 2017. 10. 17. 23:17
1. 조직 이론(Organizational Theory)(1) 의의① 조직 이론은 인적 자원의 프로젝트 성과를 극대화하는 데 도움을 준다.② 프로젝트 성과는 개인 성과와 팀 성과가 결합되어 평가되며 조직 성과에도 영향을 미치므로 프로젝트 및 조직 성과 향상을 위해서는 프로젝트 팀원들 전체가 협력해야 한다. (2) 개인 성과 관련 사항① 업무 성과(P: Performance)는 능력(A), 동기 부여(M), 환경(E)의 함수(function)이다. P = f (A × M × E) 능력(A: Ability) ① 직원의 능력은 성과를 결정하는 핵심 요소이지만 단기간에 향상하기 어려우므로 처음부터 직무 수행에 필요한 능력을 적절히 갖춘 직원을 확보해야 한다.② 이에 더해 프로젝트 수행 과정에서 적절한 훈련(tr..