크램

PMP - 6판 (90)

10. 프로젝트 의사소통 관리 - 도구 및 기법

PMP - 6판/10. 의사소통 관리 크램 2017. 10. 24. 23:28

1. 의사소통 요구사항 분석(Communication Requirements Analysis)① 의사소통 관리 계획(10.1)에서 다음과 같은 내용을 분석한다. Who(이해관계자)• 송신 책임자, 수신 조직 및 책임자, 기타 관련 정보를 분석한다.• 이해관계자들의 책임/상호 관계, 조직도/조직 구조를 참조한다. Why(동기)• 의사소통의 궁극적 목적 및 의도한 결과 및 동기를 분석한다.• 예) 의사소통의 근거가 되는 조직, 계약, 법률 상의 요구사항 등 What(내용)• 주고 받아야 할 정보, 언어, 표현 형식, 요구 서식 등을 분석한다.• 내용은 수신자의 정보 필요, 동기, 요구사항에 맞추되 최소화한다. When(시기 및 주기)• 정보의 생성/전달 시기, 주기, 시간 대 등 일정 정보를 분석한다.• 정..

10. 프로젝트 의사소통 관리 - 투입물

PMP - 6판/10. 의사소통 관리 크램 2017. 10. 23. 20:03

1. 프로젝트 헌장(Project Charter) ① 프로젝트 헌장 작성(4.1)의 산출물로서 프로젝트의 실체를 정의하고, 공식적 착수를 선언하며, 프로젝트 승인 사실과 PM에 부여된 권한을 증명하는 문서이다.② 의사소통 관리 계획(10.1)에서 핵심 이해관계자 목록, 그들의 역할과 책임 등을 참조한다. 2. 프로젝트 관리 계획(Project Management Plan) ① 프로젝트 관리 계획 개발(4.2) 프로세스의 산출물로서 프로젝트 관리 활동을 체계적이고 조화롭게 수행하기 위해 종합한 마스터 플랜이다.② 이해관계자 관리 활동 전반에서 활용되며 다음과 같은 내용들을 참조한다. 자원 관리 계획• 참조 내용: 팀 자원의 분류/할당/관리/해제와 관련한 지침, 인적 및 물적 자원 관리에 필요한 의사소통, ..

10장 프로젝트 의사소통 관리 - 개요

PMP - 6판/10. 의사소통 관리 크램 2017. 10. 22. 08:00

1. 프로젝트 의사소통 관리(1) 의의① 프로젝트 의사소통: 프로젝트 이해관계자들 간에 생각, 감정, 지시 사항 등 다양한 형태의 정보를 주고 받는 행위 또는 과정을 가리킨다.② 정보의 수명 주기(Life Cycle of Information): 정보의 수집/생성, 저장/보존, 검색/사용, 배포/전달, 감시 및 최종 폐기에 이르기까지의 전체 과정을 가리킨다.③ 정보의 수명 주기 각 단계에서 유의할 사항은 다음과 같다. 수집/생성• 정보의 용도, 필요 시기, 요구되는 내용과 형식, 관련 법규를 반영한다. • 정보의 정확성, 완전성, 논리적 타당성, 원천의 신뢰성을 확인한다.• 정보의 수집 과정이 적법하고 생산 비용이 편익을 넘지 않도록 유의한다. 저장/보존• 파일이나 데이터 항목의 명칭은 포함 내용을 함축..

9장 프로젝트 자원 관리 - PMBOK 가이드 요약

PMP - 6판/9. 자원 관리 크램 2017. 10. 21. 22:10

1. 자원 관리 계획(9.1)(1) 개요① 목적: 인적 및 물적 자원을 추정, 확보, 관리, 사용하는 방법을 정의한다.② 편익: 프로젝트의 특성에 근거해 자원 관리의 접근법과 수준을 확립한다. (2) 투입물① 프로젝트 헌장: 상위 수준의 프로젝트 설명과 요구사항, 핵심 이해관계자 목록, 요약 마일스톤, 사전 승인 받은 재무 자원 등을 참조한다.② 프로젝트 관리 계획: 품질 관리 계획, 범위 기준선 등을 참조한다.③ 프로젝트 문서: 프로젝트 일정, 요구사항 문서, 위험 기록부, 이해관계자 기록부 등을 참조한다.④ 기업 환경 요인: 조직 문화 및 구조, 시설 및 자원의 지리적 분포,기존 자원의 숙련성 및 가용성, 시장 상황 등을 참조한다.⑤ 조직 프로세스 자산: 인적 자원 관련 정책/절차, 안전 정책, 보안..

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