PMP - 6판/13. 이해관계자 관리 크램 2017. 11. 12. 12:41
1. 이해관계자 식별(13.1)(1) 개요① 목적: 잠재적 프로젝트 이해관계자들을 식별하고 이해관계자의 식별 정보, 관심사항, 상호 의존성, 태도 및 영향력, 프로젝트에 미치는 잠재적 영향 주요 교류 단계 등을 분석한다.② 편익: 집중해야 할 개별 이해관계자 및 이해관계자 집단을 식별한다. (2) 투입물① 프로젝트 헌장: 핵심 이해관계자, 주요 프로젝트 수혜자, 공급업자 등 즉시 식별할 수 있는 이해관계자들을 고려한다.② 비즈니스 문서: 비즈니스 케이스, 편익 관리 계획 등을 참조한다.③ 프로젝트 관리 계획: 의사소통 관리 계획, 이해관계자 교류 계획 등을 참조한다.④ 프로젝트 문서: 변경 일지, 쟁점 일지, 요구사항 문서 등을 고려한다.⑤ 협약: 조달 협상의 당사자들은 이해관계자에 해당한다.⑥ 기업 환..
PMP - 6판/13. 이해관계자 관리 크램 2017. 11. 11. 10:03
1. 이해관계자 기록부(Stakeholder Register)① 이해관계자 식별(13.1)의 산출물이로서 이해관계자 관리는 물론 다.② 이해관계자 식별, 평가, 분류 등의 정보를 포함한다. 이해관계자 식별 정보• 이름, 신원 식별 정보, 소속, 위치, 연락처, 역할, 이해, 기대, 지식, 영향력, 프로젝트에 대한 태도 등 이해관계자 평가• 주요 요구사항, 기대, 프로젝트 결과에 미치는 영향, 가장 적극적으로 교류할 가능성이 있는 단계 등 이해관계자 분류• 내부/외부, 프로젝트에 대한 태도(저항, 중립, 지원), 영향을 미치는 방향, 권력-관심 그리드, 현저성 모델 등의 적용 결과 2. 이해관계자 교류 계획(Stakeholder Engagement Plan)① 이해관계자 교류 계획(13.2)의 산출물로서 ..
PMP - 6판/12. 조달 관리 크램 2017. 11. 3. 15:18
1. 프로젝트 헌장(Project Charter)① 프로젝트 및 프로젝트와 관련한 전반적인 정보를 포함한다.② 조달 관리 계획(12.1)에서 프로젝트 목적과 개요, 주요 마일스톤, 사전 승인 받은 재무 자원 등을 참조한다. 2. 비즈니스 문서(Business Documents)① 조달 관리 계획(12.1)에서 비즈니스 케이스와 편익 관리 계획을 참조한다.② 조달 전략은 케이스와 연계되어야 하며 조달 시기와 내용은 기대 편익을 반영해야 한다. 3. 프로젝트 관리 계획(Project Management Plan)① 프로젝트 관리 활동을 체계적이고 조화롭게 수행하기 위해 종합한 마스터 플랜으로서 프로젝트 관리 계획 개발(4.2) 프로세스의 산출물이다.② 조달 관리 활동 전반에서 활용되며 다음과 같은 내용들을 ..
PMP - 6판/10. 의사소통 관리 크램 2017. 10. 24. 23:36
1. 의사소통 관리 계획(Communication Management Plan)① 의사소통 관리 계획(10.1)의 산출물로서 의사소통을 효과적이고 효율적으로 관리/감시하기 위한 방법과 절차를 포함한 프로젝트 정보의 수명 주기 관리 절차를 설명한다.② 의사소통 관리 계획에 포함되는 주요 내용은 다음과 같다. Who(이해관계자)• 의사소통 대상자 또는 대상 조직, 실무적 수행 책임자 등을 명시한다.• 예) 송신 책임자, 수신 조직 및 책임자, 기밀 정보의 공개권자 등 Why(동기)• 의사소통 대상자의 정보 필요 및 의사소통의 근거 등을 명시한다.• 예) 이해관계자의 관심 사항 및 기대, 정보 배포의 사유 및 근거 등 What(내용)• 주고 받아야 할 정보의 내용과 관련 요구사항을 설명한다.• 예) 배포할 정..