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6장 시간 관리 (퀴즈)

PMP - 5판 크램 2017. 11. 18. 12:50

유사 추정(Analogous Estimating)- 전문가 판단, 하향식 추정의 일종- 활동의 기간추정을 위해 과거 유사 프로젝트의 historical information을 사용한다.- 하향식 추정(Top-down estimating)을 통해 세분화하며, 전문가 판단으로 신뢰도를 높인다. Q1. Top manager가 빠른 보고를 받고 싶어한다. 이때의 적합한 방법은?A. 유사 추정B. 모수 추정C. 상향식 추정D. 민감도 분석 모수 추정(Parametric Estimating)- 수학적 모형인 모수(parameter)를 정해 정량적으로 산출한다. - 예) 총공사비용 (y) = 단위 평방 미터당 원가 (a) × 예상되는 면적 (x) 상향식 추정(Bottom-up estimating)- 최하위 수준에서 ..

5장 범위 관리 (퀴즈)

PMP - 5판 크램 2017. 11. 17. 16:31

Scope(범위)- 프로젝트로서 제공되어야 할 제품, 서비스 및 결과물의 합 구분 제품 범위 프로젝트 범위 의미 제품, 서비스, 결과물의 특성을 결정하는 특징 및 기능 제품 범위를 완수하려면 완수해야 하는 작업 완수 여부 요구사항 프로젝트 관리 계획서 포함 사항 기술적, 보안, 성능 등의 요구사항 비즈니스, 프로젝트 관리 등의 요구사항 Scope creep- 일정과 예산은 고정되어 있으면서 범위만 증가하는 현상 Q1. 일정과 예산은 변경하지 않은 채 범위만 증가하는 현상을 무엇이라고 하는가?A. Scope changeB. Scope creepC. Unauthorized changeD. Gold plating - 변경 통제가 제대로 이루어지지 않아서 승인 없이 범위가 추가될 때 발생함 Q2. 일정과 예산은..

4장 통합 관리(5판) - 퀴즈

PMP - 5판 크램 2017. 11. 16. 09:03

Project Charter(프로젝트 헌장)- 프로젝트의 존재를 공식적으로 승인하고, 조직자원 적용권한을 PM에게 부여하는 문서- 프로젝트 개시자 또는 후원자가 서명하며, 서명하면 프로젝트는 공식적으로 착수된다.- 상위수준에서 프로젝트의 목표, 요구수준, 가정/제약, 위험, 일정, 이해관계자를 설명한다. Q1. 프로젝트는 언제 공식적으로 착수되는가?A. 경영진이 계약서에 서명했을 때B. 후원자가 프로젝트 헌장에 서명했을 때C. 프로젝트 관리자가 임명되었을 때D. 프로젝트 팀이 구성되었을 때 SOW(Statement Of Work)- 프로젝트에 의해 제공되는 제품이나 서비스를 설명한다.- 프로젝트 개시자/후원자 또는 고객사가 제공한다.- 비즈니스 니즈, 제품 범위 기술서, 전략 계획(Strategic pl..

3장 전문가 책임

PMP - 5판 크램 2017. 11. 15. 13:34

3장 전문가 책임책임감(Responsibility)- 정의: 의사결정, 조치, 결과에 대해 주인의식(ownership)을 가져야 할 의무- 사회, 공중보건, 환경의 최대 이익을 근거로 결정/조치한다.- 우리의 배경, 경력, 스킬, 자격과 일치하는 과제만 수락한다.- 하겠다고 동의한 일들을 완수한다.- 자신에게 귀책이 있는 오류/누락을 즉시 시정하고 이에 대한 책임을 진다.- 우리에게 맡겨진 사유 또는 기밀 정보를 보호한다.- 비윤리적/위법적 행위는 적절한 경영진 또는 영향을 받은 사람들에게 보고한다. Q1. 당신은 한 프로젝트의 PM이다. 당신의 가까운 지인이 개인적인 관계를 이용하여 입찰 수주에 영향을 행사해 줄 것을 요청하였다. 어떤 결정이 가장 적절한가?A. 그렇게 하겠다고 말한 후 아무것도 하지 ..

2장 PMBOK 가이드 5판 - 퀴즈

PMP - 5판 크램 2017. 11. 14. 22:09

1. 다음 빈칸에 들어갈 프로세스의 이름은? (정답)4.1 프로젝트 헌장 개발(Develop Project Charter)4.2 프로젝트 관리 계획 개발(Develop Project Management Plan)4.3 프로젝트 작업 지시 및 관리(Direct and Manage Project Work)4.4 프로젝트 작업 감시 및 통제(Monitor and Control Project Work)4.5 통합 변경 통제 수행(Perform Integrated Change Control)4.6 프로젝트 또는 단계 종료(Close Project or Phase) 5.2 요구사항 수집(Collect Requirements)5.3 범위 정의(Define Scope)5.4 WBS 생성(Create WBS)5.5 범위..

1장 프로젝트 관리 개요

PMP - 5판 크램 2017. 11. 13. 12:54

Project & Program & Portfolio- 프로젝트: 고유한 제품, 서비스 또는 결과를 창출하기 위해 수행되는 일시적 노력 (A project is a temporary endeavor undertaken to create a unique product, service, or result). Q1. 한 프로그램이 3개의 공사 구간에서 진행되는 서로 유사한 프로젝트 3개로 구성되어 있다. 당신은 그 중 마지막 공사 구간의 PM이다. 당신은 다른 프로젝트의 프로젝트 관리 계획을 수정하여 적용하였다. 이는 프로젝트의 어떠한 특성을 보여 주는 사례인가?A. 고유성B. 일시성C. 불확실성D. 지속적 정교화 - 프로그램: 개별 관리하면 얻을 수 없는 이익을 얻기 위해 조정된 방법(coordinated ..

13장 이해관계자 관리 - PMBOK 가이드 요약

PMP - 6판/13. 이해관계자 관리 크램 2017. 11. 12. 12:41

1. 이해관계자 식별(13.1)(1) 개요① 목적: 잠재적 프로젝트 이해관계자들을 식별하고 이해관계자의 식별 정보, 관심사항, 상호 의존성, 태도 및 영향력, 프로젝트에 미치는 잠재적 영향 주요 교류 단계 등을 분석한다.② 편익: 집중해야 할 개별 이해관계자 및 이해관계자 집단을 식별한다. (2) 투입물① 프로젝트 헌장: 핵심 이해관계자, 주요 프로젝트 수혜자, 공급업자 등 즉시 식별할 수 있는 이해관계자들을 고려한다.② 비즈니스 문서: 비즈니스 케이스, 편익 관리 계획 등을 참조한다.③ 프로젝트 관리 계획: 의사소통 관리 계획, 이해관계자 교류 계획 등을 참조한다.④ 프로젝트 문서: 변경 일지, 쟁점 일지, 요구사항 문서 등을 고려한다.⑤ 협약: 조달 협상의 당사자들은 이해관계자에 해당한다.⑥ 기업 환..

13장 이해관계자 관리 - 산출물

PMP - 6판/13. 이해관계자 관리 크램 2017. 11. 11. 10:03

1. 이해관계자 기록부(Stakeholder Register)① 이해관계자 식별(13.1)의 산출물이로서 이해관계자 관리는 물론 다.② 이해관계자 식별, 평가, 분류 등의 정보를 포함한다. 이해관계자 식별 정보• 이름, 신원 식별 정보, 소속, 위치, 연락처, 역할, 이해, 기대, 지식, 영향력, 프로젝트에 대한 태도 등 이해관계자 평가• 주요 요구사항, 기대, 프로젝트 결과에 미치는 영향, 가장 적극적으로 교류할 가능성이 있는 단계 등 이해관계자 분류• 내부/외부, 프로젝트에 대한 태도(저항, 중립, 지원), 영향을 미치는 방향, 권력-관심 그리드, 현저성 모델 등의 적용 결과 2. 이해관계자 교류 계획(Stakeholder Engagement Plan)① 이해관계자 교류 계획(13.2)의 산출물로서 ..

13장 이해관계자 관리 - 도구 및 기법 (2/2)

PMP - 6판/13. 이해관계자 관리 크램 2017. 11. 10. 10:00

(5) 마인드 맵 또는 아이디어 맵 작성(Mind Mapping or Idea Mapping)① 이해관계자 교류 계획(13.2)에서 마인드 맵 또는 아이디어 맵을 사용할 수 있다.② 이해관계자들 간 상호 관계를 도식적으로 표현할 수 있다. (6) 근본 원인 분석(Root Cause Analysis)① 이해관계자 교류 계획(13.2) 및 이해관계자 교류 감시(13.4)에서 의사결정의 근거 또는 발생한 차이의 원인을 파악하고자 할 때 활용할 수 있다.② 각각의 경우 최적의 교류 전략을 선정하기 위한 근거를 찾기 위하여(13.2) 그리고 현재의 교류 상황이 의도한 바와 다른 이유를 분석하는(13.4) 데 활용한다. (7) SWOT 분석(SWOT Analysis)① SWOT 분석은 조직의 경영 전략을 수립할 때..

13장 이해관계자 관리 - 도구 및 기법 (1/2)

PMP - 6판/13. 이해관계자 관리 크램 2017. 11. 9. 08:30

1. 전문가 판단(Expert Judgment)① 조직 특성(정치적 행태 및 권력 구조, 환경 및 문화 등), 관련 산업 및 인도물, 팀원들의 기여 분야/방식 및 전문성, 이해관계자 분석 및 평가 기법, 프로젝트 이해관계자들의 특성 및 행태, 의사소통 수단 및 전략, 요구사항/공급자/변경 관리 등에 대한 전문 지식과 경험 갖춘 전문가의 도움을 받는다.② 전문가들의 지식과 경험 및 판단력은 이해관계자 관리 활동에 널리 활용된다. 이해관계자 식별(13.1)• 잠재적 이해관계자들을 빠짐 없이 식별하고 유형별로 분류한다.• 예) 조직의 특성(정치 및 문화), 산업 및 인도물, 팀원들의 특성 등 이해관계자 교류 계획(13.2)• 이해관계자들의 특성과 과거 행태에 근거해 교류 전략을 수립한다.• 예) 이해관계자 분..

13장 이해관계자 관리 - 투입물

PMP - 6판/13. 이해관계자 관리 크램 2017. 11. 8. 10:00

1. 프로젝트 헌장(Project Charter)① 프로젝트 헌장 작성(4.1)의 산출물로서 프로젝트의 실체를 정의하고, 공식적 착수를 선언하며, 프로젝트 승인 사실과 PM에 부여된 권한을 증명하는 문서이다.② 프로젝트 헌장은 프로젝트 목적/동기/타당성/범위, 상위 수준의 요구사항/가정/제약/일정/예산/위험/이해관계자, 성공 기준, 프로젝트 중단 기준 등의 정보를 포함한다.③ 특히 처음으로 이해관계자 식별(13.1)을 수행할 때 핵심 이해관계자들이 누구이며 그들의 역할과 책임 및 관심사항이 무엇인지 파악하기 위해 참조한다. 2. 비즈니스 문서(Business Documents)① 후원자, 후원 조직 또는 고위 경영진이 승인한 문서로서 프로젝트로부터 달성하고자 하는 가치와 편익 및 측정 방법을 기술한다.②..

13장 이해관계자 관리 - 개요

PMP - 6판/13. 이해관계자 관리 크램 2017. 11. 7. 10:50

1. 프로젝트 이해관계자 관리(1) 의의① 프로젝트 이해관계자(stakeholder): 프로젝트의 목적, 활동, 산출물에 영향을 주거나 이로부터 영향을 받거나 영향을 받는다고 생각하는 개인이나 집단 또는 조직이다.② 따라서 이해관계자는 고객, 사용자, 프로젝트 팀원, PM, 후원자, 기능/운영 관리자, 경영진, 이사회, 정부 기관, 지역 주민, 공급자 등을 포함한다.③ 이해관계자 교류(engagement, 또는 참여): 다양한 상호 작용을 통해 이해관계자들의 필요와 기대를 만족하고 쟁점을 다루며 의사결정에 참여시키는 과정이다.④ 이해관계자의 교류 방식과 깊이는 다음과 같이 분류할 수 있다. 의사소통(Communication)• 모든 이해관계자들과는 적절한 의사소통을 유지해야 한다.• 불만이나 쟁점을 예방..

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