11장 위험 관리

Risk Response Strategy

- 기회: Exploit + Enhance + Share + Accept

- 위협: Avoid + Transfer + Mitigate + Accept (Passive + Active) 

Q1. 최근에 다른 프로젝트에서 문제가 발생한 기존 업체의 부품 대신에 새로운 업체의 부품을 사용하여 고객 불편을 줄이기를 바라고 있다. 어떤 위험 대응 전략인가?

A. 회피

B. 완화

C. 전가

D. 수용

Q2. 굴착 공사 중에 배수 펌프가 멈추면 고가의 굴착 장비가 침수될 우려가 있다. 그래서 배수 펌프를 이중화하기로 결정하였다. 어떤 위험 대응 전략인가?

A. 회피

B. 완화

C. 전가

D. 수용

Q3. 프로젝트 중에 사용되는 유독 화학 물질을 처리하기 위해 전문업체와 계약을 맺었다. 또한, 불의의 사고에 대비하여 보험도 가입하였다. 어떤 위험 대응 전략인가?

A. 회피

B. 완화

C. 전가

D. 수용

Q4. 조만간 새로운 법령이 신설될 것이 확실하다. 이 법령은 고성능 수질 정화 장치를 사용하는 사업에 대해 정부 보조금을 지급한다. 그래서 기존 수질정화장치 대신에 고성능 수질 정화 장치를 사용하도록 설계를 변경하였다. 받게 되는 정부 보조금은 추가되는 비용보다 크다. 어떤 위험 대응 전략인가?

A. 활용

B. 증대

C. 공유

D. 수용

Q5. 정부 발주 공사에 입찰하기 위해 경쟁업체와 컨소시엄 약정을 체결하였다. 어떤 위험 대응 전략인가?

A. 활용

B. 증대

C. 공유

D. 수용

상황 의존적 대응 전략(Contingent Response Strategies)

- 사전 정의된 특정 조건에서만 실행하는 대응 계획이다.

- 어떤 조건에서 우발 상황 대응이 적용되어야 하는지를 사전 정의해 두어야 한다.

Q6. 특정한 상황이 발생했을 때만 실행하는 계획을 무엇이라고 하는가?

A. 위험 대응 계획

B. Contingency plan

C. Workaround

D. Fallback plan

워크어라운드(Workaround)

- 예상과 다른 결과를 발생했을 때 상황에 적응적으로 개발한 임시적 대응 방안이다.

- 임시 방편 또는 임기 응변적 계획이라도 한다. Cf. Fallback plan

화폐가치기댓값(EMV)

- 의사결정 나무분석 기법과 함께 사용한다.

- 확률과 결과 금액을 곱하는 방식으로 기댓값을 계산하고 가장 큰 것을 선택한다.

  (자료: PMBOK Guide 5th edition, p. 338)

Q7. 프로젝트가 완료되면 $100,000의 대가를 받는다. 그런데 납기를 어기면 $20,000의 지체보상금(패널티)을 납부해야 한다. 납기가 지연될 확률이 50%일 때 EMV는?

A. $100,000

B. $95,000

C. $90,000

D. $80,000

Q8. 두 달 후 신약이 개발될 확률이 70%이다. 신약은 1개월간의 임상시험을 거치면 시중에 출시된다. 임상시험이 성공할 확률은 80%이다. 신약이 3개월 후에 출시될 확률은?

A. 56%

B. 60%

C. 75%

D. 80%

민감도 분석

- 다른 변수들은 고정되어 있고 하나의 변수만 변할 때의 결과값의 변화를 추정하고 분석한다.

- 예) 토네이도 다이어그램

 (자료: PMBOK Guide 5th edition, p. 337)

Q9. 다른 변수들은 고정. 하나의 변수만 변동할 때의 상황을 분석하는 기법은?

A. 민감도 분석

B. 비용 편익 분석

C. 예비비 분석

D. 회귀 분석

Q10. 확률 분포와 임의적 수(random number)를 사용하여 실험하는 기법은?

A. 민감도 분석

B. 통계적 샘플링

C. 화폐가치기댓값

D. 몬테카를로 기법

체크 리스크

- 점검 목록을 사용하면 신속하고 단순하게 리스크 식별을 할 수 있다는 장점이 있다.

- 리스크를 총망라하는 점검 목록의 개발은 불가능하며, 사용자들이 목록 상의 범주로 제한될 수 있다.

- 누락된 항목을 탐색하며, 가능한 모든 유형의 리스크를 항목화할 수 있도록 주의해야 한다.

Q11. 위험을 식별하고 있다. 점검 목록에 대한 설명으로 올바른 것은?

A. 모든 잠재적 위험을 빠짐 없이 포함한다.

B. 신속하게 위험을 식별한다.

C. 전문가 의견 수집 후 보완하는 데 사용한다.

D. 관련 비용이 높은 편이다.

 

위험 범주(Risk category)

- 위험식별을 체계적이고 효과적으로 수행하는 데 도움이 된다. 

- 위험 식별의 상세화 수준을 일관성 있게 유지할 수 있게 해 주며, 결과의 품질 제고한다.

- 간단한 형태의 위험 범주 목록을 사용할 수도 있고, 계층화된 체계로 위험을 도식화한 위험 분할 구조(RBS: Risk Breakdown Structure)를 사용할 수도 있다.

(자료: PMBOK Guide 5th edition, p. 317)

(정답)

Q1: A.

Q2: B.

Q3: C.

Q4: A.

Q5: C.

Q6: B.

Q7: C.

Q8: A.

Q9: A.

Q10: D.

Q11: B.