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헬프데스크 (2)

[CISA 이론 정리 - 4장] 07 IT 운영 실무

CISA/4. IS 운영, 유지 및 관리 크램 2017. 9. 8. 13:45

1. 컴퓨터 운영(1) 대표적인 IT 운영 기능① IT 운영 환경에 활동하는 대표적인 운영 기능은 다음과 같다. 운영자• 컴퓨터를 사용하여 실제 작업, 매크로, 프로그램을 실행한다.• 비정상 종료 후 컴퓨터 응용을 다시 시작한다.• 파일 백업 촉진, 작업 일정을 감시한다.• 재해 복구 계획 테스트에 참여한다.• 무인(Light out) 운영은 비용 절감과 지속적 운영이 가능하다. 입출력 통제 기능• 데이터 통제 기능이라고도 한다.• 데이터 입력의 무결성을 보증하고 제 때 처리되도록 지원한다.• 출력의 형식과 배포의 적절성을 책임진다. 데이터 입력• 컴퓨터 단말기로 원시 문서에서 이차 저장 매체로 데이터를 입력한다.• 데이터 입력에 대한 통제는 키 검증, 직무 분리, 입력 로그 등이 있다. ② 이외에도 다..

[CISA 이론 정리 - 2장] 05 IS 조직 구조 및 책임

CISA/2. IT 거버넌스 및 관리 크램 2017. 9. 4. 08:31

1. 정보 처리 방식(1) 배치(Batch) 처리 방식① 일정 분량의 거래가 모이거나 일정 주기에 이르면 수집된 거래를 한 번에 일괄 처리한다. 사용자• 거래 데이터를 원시 문서(source document)에 기입 제출한다.• 제출한 거래 데이터의 무결성을 확인(validation)할 책임이 있다. 데이터 통제 그룹(입출력 통제 그룹)• 원시 문서를 배치 등록부에 기입하고 통제 합계를 구한다.• 배치 파일이 처리되면 출력 보고서를 사용자들에게 배포한다. 키 펀처(Key Puncher)• 원시 문서의 데이터를 전산 데이터로 변환(conversion)한다.• 변환된 데이터의 무결성은 키 검증 기법으로 확인한다. 운영자• 입력된 거래 데이터의 처리 결과를 데이터 통제 그룹에 전달한다. (2) 메모 갱신(Me..

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