PMP - 6판/11. 위험 관리 크램 2017. 10. 29. 23:11
5. 대인 및 팀 스킬(1) 촉진(Facilitation)① 위험 식별(11.2), 정성적 및 정량적 위험 분석 수행(11.3, 11.4), 위험 대응 계획(11.5) 등을 위해 잘 훈련 받은 촉진자(faciliator)가 사회하는 워크숍을 활용할 수 있다.② 촉진 기법은 프로젝트 팀원 및 적절한 이해관계자들이 다양한 의견을 제시하고 공감대를 형성하며 갈등 및 편향성을 해소하는 데 큰 도움이 될 수 있다. (2) 영향력 행사(Influencing)① 위험 대응 실행(11.6) 과정에서 프로젝트 팀원이 아니거나 PM의 권한 아래 있지 않거나 프로젝트와 이해 상충이 존재하는 이해관계자들에게 영향력을 행사해야 할 수 있다.② 영향력을 행사하려면 효과적 경청(active and effective listenin..
