PMP - 6판/13. 이해관계자 관리 크램 2017. 11. 9. 08:30
1. 전문가 판단(Expert Judgment)① 조직 특성(정치적 행태 및 권력 구조, 환경 및 문화 등), 관련 산업 및 인도물, 팀원들의 기여 분야/방식 및 전문성, 이해관계자 분석 및 평가 기법, 프로젝트 이해관계자들의 특성 및 행태, 의사소통 수단 및 전략, 요구사항/공급자/변경 관리 등에 대한 전문 지식과 경험 갖춘 전문가의 도움을 받는다.② 전문가들의 지식과 경험 및 판단력은 이해관계자 관리 활동에 널리 활용된다. 이해관계자 식별(13.1)• 잠재적 이해관계자들을 빠짐 없이 식별하고 유형별로 분류한다.• 예) 조직의 특성(정치 및 문화), 산업 및 인도물, 팀원들의 특성 등 이해관계자 교류 계획(13.2)• 이해관계자들의 특성과 과거 행태에 근거해 교류 전략을 수립한다.• 예) 이해관계자 분..