PMP - 6판/10. 의사소통 관리 크램 2017. 10. 24. 23:36
1. 의사소통 관리 계획(Communication Management Plan)① 의사소통 관리 계획(10.1)의 산출물로서 의사소통을 효과적이고 효율적으로 관리/감시하기 위한 방법과 절차를 포함한 프로젝트 정보의 수명 주기 관리 절차를 설명한다.② 의사소통 관리 계획에 포함되는 주요 내용은 다음과 같다. Who(이해관계자)• 의사소통 대상자 또는 대상 조직, 실무적 수행 책임자 등을 명시한다.• 예) 송신 책임자, 수신 조직 및 책임자, 기밀 정보의 공개권자 등 Why(동기)• 의사소통 대상자의 정보 필요 및 의사소통의 근거 등을 명시한다.• 예) 이해관계자의 관심 사항 및 기대, 정보 배포의 사유 및 근거 등 What(내용)• 주고 받아야 할 정보의 내용과 관련 요구사항을 설명한다.• 예) 배포할 정..
