PMP - 6판/8. 품질 관리 크램 2017. 10. 10. 21:31
1. 프로젝트 품질 관리(1) 의의① 품질(Quality): 다양한 바람직한 특성들의 집합을 의미한다.② 오늘날의 품질 관리는 다양한 품질 관점을 종합적으로 반영한다. 제품 관점• 제조 공정이나 제공되는 대상물 자체의 탁월성 또는 바람직한 특성들에 초점을 맞춘다.• 예) 제품/서비스의 탁월성(excellence), 특성이나 속성의 계량화 및 측정 가능성(quantifiability and measurability of characteristics or attributes) 제조자 관점• 제조 과정에서의 설계 규격이나 표준의 준수에 초점을 맞춘다.• 예) 요구사항과의 부합성(Conformance to requirements), 명세서와의 부합성(conformance to specification) 사용자 ..
CIA 크램 2017. 9. 7. 16:33
1300 – 품질 보증 및 개선 프로그램 (Quality Assurance and Improvement Program)CAE는 감사부서의 업무능력을 평가하기 위해 내부 감사 부서의 모든 면을 다루는 품질 보증 및 개선 프로그램을 설정 유지해야 한다. The chief audit executive must develop and maintain a quality assurance and improvement program that covers all aspects of the internal audit activity. 해설(Interpretation): 품질 보증 및 개선 프로그램은 내부 감사 활동이 내부 감사 직무의 정의 및 국제 내부 감사 직무 수행 기준에 일치하고 있는지, 또한 내부 감사인이 윤리강령..