PMP - 6판/5. 범위 관리 크램 2017. 9. 29. 00:30
8. 대인 관계 및 팀 스킬(Interpersonal and Team Skills)① 이른바 소프트 스킬(Soft skill)이라고도 불리는 대인 관계 및 팀 스킬은 다양한 이해관계자들과 협력하여 통합된 결과를 효과적으로 이끌어 내는 데 기여한다.② 범위 관리의 경우 요구사항 수집(5.2)와 범위 정의(5.3) 과정에서 이해관계자들의 다양한 의견과 기대를 반영할 때 다음과 같은 기법들이 활용될 수 있다. (1) 명목 그룹(Nominal Group)① 참석자들은 각자의 아이디어를 차례로 자유롭게 발표하지만 서로 토론하지는 않는다.② 브레인스토밍의 확장 기법으로서 우선순위를 부여하거나 최종안을 결정할 때 사용된다.③ 발표 내용을 토대로 전체 아이디어 목록을 만들고 비밀 투표를 통해 채택안을 정한다.④ 명목 ..
PMP - 6판/4. 통합 관리 크램 2017. 9. 23. 00:30
1. 전문가 판단(Expert Judgment)① 프로젝트 통합 관리 전체(4.1~4.7) 걸쳐 다음과 같은 주제에 식견이 있는 개인이나 집단이 교육과 훈련, 전문 지식, 실무 경험 등에 기초하여 내린 평가와 판단을 활용한다.② 예) 조직 전략, 편익 관리, 산업 및 프로젝트 목표 영역과 관련한 기술 지식, 기간 및 예산 산정, 위험 식별, 프로젝트 관리 방법론 및 조정, 프로젝트 관리 계획 작성, 변경 통제 및 형상 관리, 우선 순위 결정, 법률 및 조달, 계약 관리, 조직 거버넌스, 지식 및 정보 관리, 조직 학습, 데이터 분석 기법, 관리 통제 및 감사 등 ③ 프로젝트 생산 프로세스에는 대부분 공학적 기법이 사용되지만, 프로젝트 관리 프로세스에는 전문가 판단과 같은 비구조적 기법도 자주 사용된다.④..