PMP - 6판/10. 의사소통 관리 크램 2017. 10. 25. 08:30
1. 의사소통 관리 계획(10.1)(1) 개요① 목적: 프로젝트 의사소통을 위한 적절한 접근법 및 계획을 개발한다. ② 편익: 정보와 관련한 다양한 필요와 요구사항을 식별/분석하고 정보의 수명 주기 전체에 걸친 관리 방법과 절차를 설계한다. (2) 투입물① 프로젝트 헌장: 핵심 이해관계자 목록 및 그들의 역할과 책임에 관한 정보를 참조한다.② 프로젝트 관리 계획: 자원 관리 계획, 이해관계자 관리 계획 등을 참조한다.③ 프로젝트 문서: 요구사항 문서, 이해관계자 기록부 등을 참조한다.④ 기업 환경 요인: 조직 구조 및 특성, 정치적 분위기, 거버넌스 프레임워크, 인사 관리 정책, 이해관계자 위험 임계치, 형성된 의사소통 채널/도구/시스템, 국제/권역/지역의 실무 및 관습, 시설 및 자원의 지리적 분포 등..