PMP - 5판 크램 2017. 11. 21. 18:04
리더십- 상황에 따라 적절한 리더십을 선택한다. 프로젝트 초기, 팀 성숙도 낮을 때는 독재적 리더십.- 리더십 스타일: Directing → Coaching → Facilitating / Supporting → Delegating※ 순서 기억 방법: 감독 → 코치 → 주장 선수 / 응원단 → TV 시청자 연상- 카리스마: 프로젝트 비전과 목표를 제시하고 팀원들을 격려하고 감동을 주어 독려하는 리더십 Q1. 팀의 성숙도가 낮고 사안이 긴급하다. 적절한 리더십은?A. 독재적B. 민주적C. 방임적D. 카리스마 Q2. PM이 프로젝트 비전을 설명하면서 감동적인 연설을 하였다. 어떤 리더십인가?A. 독재적B. 민주적C. 방임적D. 카리스마 여러 도구 및 기법- RAM(Responsibility Assignment..
PMP - 6판/8. 품질 관리 크램 2017. 10. 19. 03:31
12. 대인 관계 및 팀 스킬(Interpersonal and Team Skills)(1) 협상(Negotiation)① 자원 확보(9.3), 팀 개발(9.4), 자원 통제(9.6)에서 다양한 이해관계자들과 다양한 상황에서 협상 능력이 필요할 수 있다.② 자원의 희소성은 프로젝트 이해관계자들 간 갈등의 주요한 원인 중 하나이며 경쟁과 상호 협력 사이에 적절한 균형이 필수적이다.③ 따라서 조직에서는 자원 배정에 관한 정책과 절차를 수립하는 것이 필요하며 프로젝트 팀 역시 자원 확보와 관련한 갈등을 해결할 때 이를 참조해야 한다.④ 하지만 자원 확보(9.3)에서 적용 가능한 정책이나 절차가 명확하지 않거나 의견 대립이 있다면 기능 부서의 관리자들, 타 프로젝트 팀, 외부 공급업체 등과 협상해야 할 수 있다...
PMP - 6판/4. 통합 관리 크램 2017. 9. 23. 00:30
1. 전문가 판단(Expert Judgment)① 프로젝트 통합 관리 전체(4.1~4.7) 걸쳐 다음과 같은 주제에 식견이 있는 개인이나 집단이 교육과 훈련, 전문 지식, 실무 경험 등에 기초하여 내린 평가와 판단을 활용한다.② 예) 조직 전략, 편익 관리, 산업 및 프로젝트 목표 영역과 관련한 기술 지식, 기간 및 예산 산정, 위험 식별, 프로젝트 관리 방법론 및 조정, 프로젝트 관리 계획 작성, 변경 통제 및 형상 관리, 우선 순위 결정, 법률 및 조달, 계약 관리, 조직 거버넌스, 지식 및 정보 관리, 조직 학습, 데이터 분석 기법, 관리 통제 및 감사 등 ③ 프로젝트 생산 프로세스에는 대부분 공학적 기법이 사용되지만, 프로젝트 관리 프로세스에는 전문가 판단과 같은 비구조적 기법도 자주 사용된다.④..